Para que MUVU registre tu actividad física y puedas sumar puntos, es necesario conectar la aplicación Salud de Huawei. Sigue estos pasos para asegurarte de que la sincronización funcione correctamente.
🔹 1. Conectar Salud de Huawei al abrir MUVU
Cuando abras MUVU por primera vez, si no tienes una app de salud conectada, verás la pantalla de conexión.
✅ Presiona “¡Comenzar!” para activar Salud de Huawei.
📌 Antes de continuar, asegúrate de que:
✔ Tienes la app Salud de Huawei instalada en tu teléfono.
✔ Cuentas con una sesión activa en Huawei ID.
🔹 2. ¿Saltaste la conexión inicial? ¡No hay problema!
Si presionaste “Saltar”, puedes conectar Salud de Huawei más tarde siguiendo estos pasos:
1️⃣ Abre MUVU y ve al menú superior derecho.
2️⃣ Entra en la sección "Aplicaciones y Dispositivos".
3️⃣ Activa el switch de Salud de Huawei para otorgar permisos de acceso.
🔹 3. Inicia sesión y otorga permisos
🔹 Se abrirá una ventana para que inicies sesión en Huawei ID.
🔹 Verifica tu identidad y otorga todos los permisos que se soliciten.
📌 IMPORTANTE: Asegúrate de activar todos los permisos de acceso para garantizar que MUVU pueda registrar correctamente tu actividad física.
🔹 4. Confirma la conexión y sincroniza tu actividad
✅ Si la conexión fue exitosa, recibirás un mensaje de confirmación en MUVU y verás tus categorías de actividad del día anterior.
📌 Para mantener la sincronización correcta:
✔ Abre MUVU y sincroniza tu actividad física al menos una vez al día.
✔ Cuando respondas la trivia diaria, aprovecha de revisar tu actividad del día anterior.
✔ Si no se sincronizó automáticamente, presiona el botón "Sincronizar" debajo de tu actividad semanal.
🚨 ¿MUVU no está registrando tu actividad de Salud de Huawei?
Si seguiste todos los pasos pero MUVU aún no sincroniza tus datos, es posible que no hayas otorgado todos los permisos.
Para solucionarlo:
1️⃣ Abre la aplicación Salud de Huawei.
2️⃣ Ve al menú inferior y selecciona "Yo".
3️⃣ Entra en "Gestión de la Privacidad".
4️⃣ Activa todos los permisos para que MUVU pueda acceder a tu actividad física.
✅ Con esto, la sincronización debería volver a funcionar correctamente.
📢 Si después de esto sigues con problemas, escríbenos al WhatsApp de asistencia y te ayudaremos.
📢 ¡Listo para moverte con MUVU!
Ahora que ya tienes Salud de Huawei conectada, cada paso y cada movimiento se convertirán en puntos MUVU para que los canjees por premios y beneficios exclusivos. 🎁
Si tienes más dudas, solicita hablar con un agente al Whatsapp de asistencia.