Para que MUVU registre tu actividad física y puedas sumar puntos, es necesario conectar la aplicación Google Fit. Sigue estos pasos para asegurarte de que la sincronización funcione correctamente.
🔹 1. Conectar Google Fit al abrir MUVU
Cuando abras MUVU por primera vez, si no tienes una app de salud conectada, verás la pantalla de conexión.
✅ Presiona “¡Comenzar!” para activar Google Fit.
📌 Importante: Antes de continuar, asegúrate de que:
✔ Tienes Google Fit instalada en tu teléfono.
✔ Estás usando una cuenta activa en Google Fit.
🔹 2. ¿Saltaste la conexión inicial? ¡No hay problema!
Si presionaste “Saltar”, puedes conectar Google Fit más tarde siguiendo estos pasos:
1️⃣ Abre MUVU y ve al menú superior derecho.
2️⃣ Entra en la sección "Aplicaciones y Dispositivos".
3️⃣ Activa el switch de Google Fit para otorgar permisos de acceso.
🔹 3. Acepta los permisos de Google Fit
🔹 Se abrirá una ventana para elegir la cuenta de Google asociada a Google Fit.
🔹 IMPORTANTE: Asegúrate de seleccionar la misma cuenta de Gmail que usaste en Google Fit.
🔹 Otorga TODOS los permisos que solicita Google Fit para una sincronización completa.
📌 Si todo está correcto, recibirás un mensaje de confirmación en MUVU y verás tu actividad registrada de los días anteriores. 🎉
🚨 ¿Por qué MUVU dejó de traer información de Google Fit?
Si MUVU dejó de sincronizar tu actividad, puede deberse a que Google Fit está asociado a una cuenta de Gmail distinta a la que vinculaste en MUVU. Para solucionar este problema, sigue estos pasos:
1️⃣ Ingresa a MUVU.
2️⃣ Ve al menú superior derecho (ícono de engranaje en la pantalla de inicio).
3️⃣ Entra en "Aplicaciones y Dispositivos" y desconecta Google Fit (desactiva el switch hasta que desaparezca el color verde).
4️⃣ Abre la aplicación Google Fit y revisa qué cuenta de Gmail tienes asociada. Anótala porque es importante.
5️⃣ Vuelve a MUVU, entra en "Aplicaciones y Dispositivos" y activa nuevamente Google Fit.
6️⃣ Cuando aparezca el recuadro "Elige una cuenta para MUVU", selecciona la misma cuenta que tienes en Google Fit y otorga todos los permisos que se soliciten.
✅ Con estos pasos, la sincronización debería volver a funcionar correctamente.
Si tienes más dudas, solicita hablar con un agente al Whatsapp de asistencia.