Al abrir MUVU si no tienes una aplicación de salud conectada, aparecerá la pantalla de conexión automáticamente, en la cual debes seleccionar ¡Comenzar! Para conectar Garmin.
— Confirma que tienes la aplicación de Garmin descargada en tu teléfono y tienes una cuenta activa y sincronizada con tu reloj Garmin. —
Si no le diste al botón “¡Comenzar!” Sino al botón “Saltar”, ¡No te preocupes! Busca en el menú superior derecho del inicio de MUVU, la sección Apps y dispositivos y enciende el switch de Garmin para aceptar los permisos de acceso.
Inicia sesión en Garmin: aparecerán pantallas para que inicies sesión de Garmin y Verificar tu identidad, para luego aceptar “TODOS” los permisos que te soliciten.
Finalmente, si todo está ok, te saldrá un mensaje indicando que el enlace se ha realizado correctamente y verás tus categorías de actividad del día anterior.
Procura que la actividad en MUVU esté sincronizada con tu Aplicación de Salud.
Recuerda sincronizar tu reloj Garmin con la app Garmin Connect a diario, luego abre y sincroniza Muvu para traernos siempre la información actualizada.
Cuando respondas la trivia diaria, puedes aprovechar y revisar tu actividad del día anterior, si no se sincronizó automáticamente, basta con que le des al botón “Sincronizar” que se encuentra debajo de tu actividad de la semana.
Si seguiste todos los pasos y aún continuas con problemas, lo más probable es que no asignaste todos los permisos. Ve a tu aplicación Garmin Connect: Menú inferior MÁS > Configuración > Aplicaciones conectadas: Vivosalud: Activa el permiso de actividad diaria.
Si tienes más dudas, solicita hablar con un agente al Whatsapp de asistencia.